Ce que vous recevez
SYNEDAT Datacenter transforme l infrastructure de centre de données en services exploitables, documentés et facturables mensuellement.
- Remote-Hands-Aufträge mit Ticket- und Freigabelogik
- Dokumentierte Sichtprüfungen, Reboots und Hardware-Unterstützung
- Eskalations- und Kommunikationsprozess
Processus et résultat
Der Einstieg beginnt mit Ziel, Umfang, Verantwortung und Risiken. Danach wird der passende Servicebaustein beschrieben, angeboten und in Betrieb oder Portalstruktur überführt.
WenigerWeniger Fahrtzeiten und interne Koordination
SchnellereSchnellere Reaktion bei Hardware- und Betriebsfällen
BessereBessere Nachvollziehbarkeit im Ticket- und Serviceverlauf
