Qué recibe
SYNEDAT Datacenter convierte infraestructura de centro de datos en servicios operables, documentados y facturables mensualmente.
- Monitoring-Konzept fuer Systeme, Dienste und Schwellenwerte
- Alarmierung, Ticketbezug und Statusberichte
- Optionale Service Reviews und SLO-/SLA-nahe Auswertung
Proceso y resultado
Der Einstieg beginnt mit Ziel, Umfang, Verantwortung und Risiken. Danach wird der passende Servicebaustein beschrieben, angeboten und in Betrieb oder Portalstruktur überführt.
AusfälleAusfälle und Engpässe werden früher sichtbar
BetriebBetrieb wird datenbasierter und besser steuerbar
MonitoringMonitoring wird Cross-Selling-Anker fuer Managed Services